Chères familles,

Comme chaque année, les séjours à l’étranger ont suscité un grand intérêt et nous vous remercions de la confiance réitérée.

En raison d’une très forte affluence, notre site web a connu des problèmes techniques, hier, mercredi 23 janvier, à partir de 9h.

 

Ceci s’est traduit par une dégradation de nos services pour beaucoup d'entre vous.

 

Toutes nos équipes en interne se sont fortement mobilisées pour permettre un retour à la normale à partir de 10h20.

 

Ainsi, notre système a été optimisé pour absorber un trafic conséquent, au-delà de celui constaté mercredi, et de celui attendu pour lundi 28 janvier, jour d’ouverture des inscriptions en France.

 

Soucieux d'améliorer nos prestations au quotidien et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous sommes conscients de la gêne occasionnée, en ce premier jour d’inscriptions sur nos séjours Eté très prisés.

 

C’est pourquoi, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses et souhaitons à tous vos enfants de vivre encore de beaux moments au travers de nos séjours.

 

Cordialement,

AVEA La Poste